进入7月，尤其入伏以来，随着晴热高温天气的持续，市城区用水需求也随之飙升，城市供水始终保持着高位运行。8月13日，记者从市水务集团获悉，该集团日均供水量已超出历史同期水平，达到了31万吨，8月5日甚至达到了34.29万吨。
据介绍，近段时间，市水务集团供水生产机组始终维持着高负荷运行，而城市供水管网和设备在高温高压下，很易发生设备故障和管道爆裂现象。自7月以来，市水务集团已紧急处置1314处阀门、管道维修项目，其中DN300以上管道抢修维护11处，抢修人员不分昼夜加班加点予以及时修复。
为确保高温高峰期间安全供水，满足市民正常用水需求，市水务集团此前已采取有效措施，积极应对，在设备、管网、抢修、服务、应急各方面统筹部署，提前实施生产设备设施全面检修维修，组织开展安全生产大检查、大动员、大培训，并针对性开展相关应急演练活动等。目前，市水务集团公司领导、水厂负责人已实行带班值班制，维修部门及客服热线、调度人员24小时在班；中心调度室则24小时紧密监控城区供水压力点数据，科学调度，及时调压平衡，确保供水管网安全运行，并严守水质三级检测标准，配备水质检测专车，并加大对水源水、出厂水和管道水的检测频率，加强对制水工艺的水质控制，保证优质供水。此外，市水务集团还主动与城市绿化、环卫等部门加强沟通，积极调控公益性用水，避免居民生活用水高峰时段开阀取水，以减轻高峰期用水压力。
针对持续的高温高峰用水，岳阳市水务集团提醒，目前全市日总供水能力为40万吨，完全能够满足目前市中心城区生产生活用水需求，市民可放心用水；由于高温高压时段容易造成局部爆管、高层水压不足情况，市水务集团将及时处置，及时公告，全力保障安全优质供水。如发现临时性供用水故障，敬请拨打24小时用水服务热线2933333。