信件回复 满意度调查
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| 标题： | 房屋质量求助 |
| 来信人： | 何红 |
| 来信时间： | 2017-02-14 13:50:23 |
| 内容： |
尊敬的市长好，我是滨湖新境界的业主，特向政府部门咨询以下房屋质量问题： 1、2017年2月3日，让物业公司放水楼上和本户测试厕所的防水，2月5日去看房时，发现2个厕所楼上都有漏水; 2、2月5日看房时发现厨房外墙渗水，有渗水痕迹。物业公司说是已补过，但还是渗水。 3、厨房烟道顶面有开裂; 4、客厅电线露在地面外，没有埋进地面，不知是否和楼板厚度没达标有关。 这种房屋情况不知该怎么处理，望相关部门能给予明确回复，谢谢！ |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2017-02-22 16:21:18 |
| 回复内容： | 何红: 你好，你的来信已收悉。经核实，现将有关问题回复如下： 1、厕所漏水问题：经现场核实，发现厕所管道口有一处渗水，已通知施工单位修补到位，主卧厕所并未发现渗水现象； 2、厨房外墙渗水问题：经现场核实，厨房外墙并未发现渗水现象； 3、厨房烟道顶面开裂问题：已通知施工单位针对此问题进行了修补； 4、客厅电线外露在地面外问题：可视门铃的弱电线不影响使用功能的正常使用。 以上问题均已你进行了解释和答复，若仍有疑问，可与岳阳市建设工程质量安全监督管理处联系，电话：8295391 。 岳阳市住房和城乡建设局 2017年2月22日 |